Home arrow Voorwaarden

Voorwaarden

Voorwaarden verkoop kinderkleding

Bestellen
U kunt heel eenvoudig artikelen bestellen via onze volledig geautomatiseerde webwinkel. U klikt op meer info bij het gewenste artikel en kiest vervolgens voor het icoontje bestellen. De rest spreekt voor zich. Heeft u toch nog vragen kijk dan bij FAQ. Hier vindt u een uitgebreidere uitleg over de werking van het bestellen.

Betaling
De bestelling wordt pas verstuurd als wij de betaling ontvangen hebben. U kunt betalen via een bankoverschrijving, iDEAL of paypal. Als wij uw betaling binnen 7 dagen niet hebben ontvangen, krijgt u nog en herinnering tot betalen per mail. De bestelling wordt dan nog 3 dagen vastgehouden. De bestelling vervalt als wij de betaling dan nog niet ontvangen hebben.

Verzendkosten en levertijd
De prijzen zijn exclusief verzendkosten. Alles wordt als pakket verstuurd via TNT-post. Voor pakketten tot 10 kg rekenen wij maar € 3,95. Verzendingen boven de 10 kg worden berekend volgens de tarieven van TNT-post met een toeslag € 1,-. De verzendkosten van de bestelling worden tijdens het bestellen bij de stap “verzendmethodes” meteen weergegeven. De pakketjes worden meestal op de dag dat de betaling ontvangen is verstuurd. In de regel arriveren de pakketjes 1 dag na verzending, maar soms duurt het 2 of 3 dagen. Meld even bij de bestelling als het voor een speciale datum ontvangen moet zijn. Wij kunnen dan samen naar een eventuele oplossing zoeken.

Klachten
Heeft u klachten met betrekking tot de kleding of andere zaken? Neem dan contact met ons op. Wij zullen er alles aan doen om tot een goede oplossing te komen.

Ruilen
Alles kan geruild worden binnen 7 dagen. Kleding mag niet gedragen en/of gewassen zijn. Wij geven geen geld terug. U kunt iets anders voor het bedrag uitzoeken. De verzendkosten zijn voor uw rekening.

Aansprakelijkheid
Froko4kids is niet aansprakelijk voor het kwijtraken of beschadigen van de artikelen tijdens het vervoer. U kunt het pakket verzekerd laten verzenden. Dit tegen meerkosten. Indien u hiervan gebruik wilt maken vermeld dit dan bij de bestelling.

Overmacht
Froko4kids is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de klant, indien zij daardoor gehinderd is door overmacht. Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan, ernstige bedrijfsstoringen bij Froko4kids en transportstagnatie.

Privacy
Froko4kids geeft geen persoonsgegevens van de klant door aan derden. Wij gebruiken de gegevens alleen voor het verwerken van de bestelling.
 
Home





Wachtwoord vergeten?
Bent u een nieuwe klant? Registreer dan hier

Bekijk mandje
Uw mandje is momenteel leeg.


Schrijf je nu in voor onze nieuwsbrief!